在市場上有一類客戶比較挑剔，他們思考周密，能夠在防火涂料的細節(jié)方面發(fā)現(xiàn)缺點或不足，并對銷售人員采取苛刻、強硬的態(tài)度，期待客服人員來解決這些問題。

　　這類客戶有追求完美的心態(tài)，屬于心細的消費者，如果銷售人員能把客戶所謂的問題解決了，令客戶簽單的概率就會大大增加。

　　接受客戶不良的情緒，允許客戶發(fā)泄心中的不滿，認真傾聽客戶的意見，讓客戶感受到你對他的尊重。避免責(zé)備客戶，學(xué)會在適當(dāng)?shù)臅r候進行道歉，并能夠化解客戶心中的顧慮，這樣你自然會更容易將防火涂料銷售給客戶了。

　　六盤水是國家西電東送的主要城市，西南乃至華南地區(qū)重要的能源原材料工業(yè)基地，煤炭、電力、冶金、建材、核桃乳、洋芋片、富硒茶、山城啤酒、礦泉水、生物制藥構(gòu)成了市內(nèi)的重要經(jīng)濟發(fā)展。

　　截至2013年，該市地區(qū)生產(chǎn)總值完成882.11億元，增速15.9%，財政總收入完成174.35億元，增長8.6%；全社會固定資產(chǎn)投資完成1632億元，增長50%；招商引資實際到位資金1100億元，同比增長69.21%。

　　農(nóng)業(yè)生產(chǎn)穩(wěn)定增長，工業(yè)生產(chǎn)緩中趨穩(wěn)，旅游開啟發(fā)展新征程。糧食總產(chǎn)量達到80.33萬噸，完成500萬元以上工業(yè)增加值433億元，接待游客433.53萬人次，實現(xiàn)旅游收入36.85億元，同比增長45%和39.2%。

　　大量經(jīng)驗表明，不同空間、不同材質(zhì)對防火涂料的性能要求存在一定的差別，因此在選購防火涂料時需要詳細咨詢有經(jīng)驗的業(yè)務(wù)人員，如果使用不合適的涂料，就很難達到預(yù)期防火效果。

　　涂料施工好壞對防火涂料的防火性能也有很大影響，因此說，不但購買涂料要仔細，更要重視防火涂料的施工質(zhì)量。不同的防火涂料的涂裝方法稍有差別，但其基本施工要點是相同的。總之，凡是要認真，稍有馬虎就可能犯錯，小失誤很可能釀成大事故。

　　為了壯大企業(yè)實力，公司通過各種渠道，吸引高素質(zhì)人才，這為企業(yè)發(fā)展奠定了很好的基礎(chǔ)；在管理方面，我們扎實推行現(xiàn)代企業(yè)管理制度，嚴格執(zhí)行國際化標準，使產(chǎn)品質(zhì)量不斷完善，并建立了完善的研發(fā)、生產(chǎn)、銷售服務(wù)系。

　　為了使企業(yè)在競爭中利于不敗之地，馬躍建材公司引進國際上達到先進水平的現(xiàn)代化生產(chǎn)線，同時還配備了先進的檢測儀器，使公司的防火涂料品質(zhì)得到了很大提高。這就為提升企業(yè)品牌實力，擴大市場份額打下了良好的基礎(chǔ)。